 回城后被分配到无线电修理部干了二十多年，先后跟过3位师傅：跟黄师傅学习修扩大机、跟韩师傅学修电视机和跟张师傅学修收录机。虽然后来也干过一些比如教育啊、书刊啊、广告啊等其他工作，但如有人问起我退休以前是干啥的，脱口而出的还是“修电视的。” 我永远也不会忘记师傅，不会忘记修理部。 人太闲了是要发神经的，打打字练练文是不错的选择，于是就有意把从前修理部里遇到的那些趣事怪事奇葩事当做故事来消遣，如果您也得闲，一块侃侃？ 修理部的故事一 《 搞笑对话》 电视机刚开始普及时大都是9吋12吋的黑白机，由于我们修理部不仅是上海各大品牌的特约维修单位，还是苏州孔雀牌和无锡红梅牌在上海的特约维修点，所以特别忙，时常加班加点，我们店里人员最多时达四十多人，就这样还难以招架。由于顾客宁可请假排队等候也希望能当天就把电视机修好抱回去，店门口便排起长长的队来，机器放在地上排队，客人们就在一边闲聊： “你啥毛病啊？” “我就是一刻不停地跳，转天线也没用，就是不停地跳，发神经病地跳。” “我是睁不开眼，就眯成一条线，光听见声音看不见人。” “你还能当广播听听蛮好来，”又有人参与进来，“我是听不见声，光看见一帮哑巴在比比划划。” “好像还是我的毛病最触气，好好地就翻起跟斗来，本来只要拍一巴掌就能恢复正常，所以就将就看着，哪晓得昨天关键时刻又发毛病了，我一生气拍重了，这下不得了了，索性罢工装死了。” “喔唷拍死啦？告诉你们哦，下趟不管出啥毛病都不好拍的，你看我，以前也是一出毛病就拍拍，一出毛病就拍拍，昨晚又从被子里爬出来拍，一下把被窝里的热水袋跪爆了，烫得老婆半夜三更学鬼叫。” …… 知道的这是在修理部，不知道的还以为是在医院呢。 有位顾客终于排到了，接待他的是女修理员小Y。小Y技术和服务一般，机器的工作原理基本说不上来，不过对付常见故障倒是相当熟练。 小Y插上电一看：“这不是好的么？” 顾客奇怪：“昨天还怎么都开不了呢，怎么一到你这里就好了？” “拿回去，等坏了再来修。下一位。” “师傅你就不能帮我检查检查吗？你看我都排了两个多钟头了。” “排几个钟头管我啥事，你现在机器好好的，叫我怎么修？拿回去，下一位。” “你这人怎么这么卖闷，就给我打开检查一下不行吗？我已经一天调休泡汤了。” “跟你说过了，等它坏了再来修！怎么这么倒霉，忙得要死碰着赤佬喽。” “啥态度？你才碰着赤佬了呢。” “你碰着赤佬！” “你碰着赤佬！”…… 两人你来我往，互不相让。我在一边听得好笑，便忍不住插了一句：“你俩到底谁是赤佬啊？” 两人都愣了愣，同时改口： “我碰着赤佬了！” “我碰着赤佬了！”  修理人都知道，这种时好时坏的故障最头疼，首先是必须等到它坏了才能检测，而且动作要快，免得一会儿它又自己好了，又不知得等到啥时候才会坏。二是就算是修好了也很难确定到底是修好的还是它自己好的。所以遇到这样的故障往往是能推则推，倒霉的是顾客。 还有那种以机器老旧没零件为由拒修的也多为推诿之词——你看都没看，是什么零件坏了都没查怎么就知道这个零件没货呢？其实真正的理由无非还是利益不足。 修理部的故事二 《 好心没好报》 时好时坏的故障最难修，而且还十分折磨人。有一次我在柜台上接到一台孔雀12吋，自述故障是有时候无声，断断续续的。一般讲，修这种故障很费精力，是需要收进来静下心慢慢修的，可是这位顾客特别疙瘩，偏要我当场修修看。由于本店一向有个名声，就是80%的机器当场修，而且还是当面修，所以应客人要求我硬起头皮打开机器试着查看了起来，发现只要碰触一下机板它就能响，这多数是一种被行内叫做虚焊的故障，我的信心来了，大不了把几个相关点都补焊一下总能解决，不料这次这招不灵。 修机器有时也会较劲，册那我倒不信我治不了你了。我捋起袖子认起真来，顾客也兴奋起来，把头颈抻得老长看我修。 确实不好修。我轻轻敲击机板，等敲没声了再小心翼翼地用万用表量，因为一不当心触碰重了，它又响了，只得再敲。我找来一根细铜丝缠在表棒头上，这样测量的碰触可以达到最轻。 有点麻烦了。经过检测，元器件正常，工作电路正常，只有一种可能就是信号通道故障了，用手感应检测法测得低频通道正常，而中频信号是用手感应和万用表都测不出来的。这正是修理员最不愿碰触的部位，我的汗下来了。 所幸至少已经知道毛病出在中频放大部分，可疑范围缩小了。好久以后，终于查到了故障出在一只中周（中频变压器）的内部，不是脱焊，是根本就没焊，那极细的漆包线仅仅是绕在脚柱上而已。我将漏焊的地方补了焊，机器放声歌唱了起来，按价目表收了3块钱修理费。疙瘩的顾客舒展开眉间的疙瘩千恩万谢地走了。 在一旁观战的同事笑我道：这种故障极其罕见，你竟然敢在柜台上当场修已经够戆了，费劲巴力查到了怎么还不把中周一枪头换掉呢？还能再收3块零件费呢。 我说那中周只是漏焊又没坏，物尽其用有啥不对，对顾客来讲还节省了一半费用。至于我，刚解决了这么个疑难杂症还正沉浸在幸福的牛逼中呢。 不料过了一周，店经理拿了一封信来问我这是怎么回事？ 信是解放日报社转来的，有位顾客投诉我乱收费，说我一个零件都没换就足足收了他3块钱。 “垃圾瘪三！”气得我差点当场吐血。 修理部爱换零件，哪怕还能用也换掉，这与修理部的利润有关，也与许多顾客的心理有关，认为钱是用来买东西的，而不是买技术和服务的，所以让他多花点钱反而舒心。 修理部的故事三 《 抽烟的女人》 那天单位安排我上门维修彩电。机主是一位美丽少妇，带着一个五六岁的小女孩。 经检查，是一集成块坏了，我插上了电烙铁，等着它热。 小女孩也很漂亮，翘翘的鼻子，两个浅浅的小酒窝，尤其是那一头俏皮的短发，很卡通，叫人想起樱桃小丸子。这是个小“自来熟”，说话的时候喜欢一跳一跳的。她主动给我看自己的一些“珍藏品”有橡皮筋，玻璃球，纽扣，还有她自己的大头照。 我喜欢女孩，因为我全家里里外外全是一色的光郎头。我变小魔术逗她，只一会儿工夫，她就缠上我了。 女人递过一根烟，我谢谢她，告诉她我不抽烟。她便叼到了自己嘴里，点着了火。 优雅地吹了几个烟圈后，不经意般地问：“男人怎么不抽烟？光存钱了？” 我给她讲了一个已经讲过无数遍的故事：父亲以前抽烟相当厉害，那时的香烟没有过滤嘴，一根还没抽完，就已经“嫁接”在下一根上了。母亲给他买了一个烟嘴，可他嫌通道太细抽起来费劲。母亲只好找来一根一拃多长的玻璃管让他套在烟上当烟嘴用。 渐渐的玻璃管变得黑漆漆的。一日睡前，母亲将管子竖起在桌上，第二天桌上留下了一小滩黏黏的黑油。她对父亲说：“你的肺里都是这个！” 亲眼见到这一幕，我从小就下定了决心：长大坚决不抽烟！ 听了我的故事，小女孩一跳一跳地去抢妈妈嘴上的烟，一边向我告状：“妈妈有好多次说不抽了，可还是抽，还是抽！” 少妇把烟掐了，塞回烟盒，再一把将整盒烟都捏了，扔进烟缸，对女儿说：“妈妈这次是真的。” …… 几年后的一个中午，我在单位里正准备吃饭，柜台接待处的同事进来对我说，有个来配遥控器的客户，说是认识我。 柜台的外边是一位优雅漂亮的女士，好象不认识，倒是她身边的那位绿领巾小姑娘认出了我：“阿叔我认得你。你以前给我变过魔术的，你把自己的大拇指拉得老长老长。”一边说话一边还一跳一跳的。 啊！想起来了，樱桃小丸子！“哈哈，你长高了，又扎了小辫叔叔都不认识你了。” 我问女士，还抽烟吗？女儿一跳一跳地抢答：“阿叔你真行，那天你讲了那个故事以后，妈妈就再也不抽烟了。” “是真的。”女士道，“谢谢你，可以一起去吃午饭吗？” “谢了，我带着饭，正在微波炉里转着呢。” “那好，再见！” “阿叔再见！” 以后再也没见过她，愿她再不抽烟。还有长大后的小姑娘。 (责任编辑：晓歌) |
