东方网总裁、总编辑徐世平发表主题演讲

　　东方网7月17日消息：今天，“第十五届中国网络媒体论坛”在湛江举行，多家中央和地方各重点新闻网站、商业门户网站负责人等出席共商中国网络媒体发展大计。在“网络先行战略实践和跨文化传播”分论坛上，东方网总裁、总编辑徐世平发表了主题演讲。徐世平表示，新闻网站立足各地，有政府关照和媒体背景，应该是最有条件介入智慧生活的人。

　　以下为演讲全文：

　　各位同行、各位朋友：

　　中国网络媒体论坛十五年了。

　　第一届青岛论坛的情景，历历在目。那一届论坛，群贤毕至，大家有一种春天的感觉，充满生机，也充满希望。然而，十五年过去了，我的感觉，同行们的兴奋度逐处下降。临行前，我问了不少人，他们都不太想参加了。这里的原因，无外乎两个，一是大家都很忙，日子过得苦哈哈的，为生计奔走；二是论坛的氛围，主题越来越高大上，高谈阔论，而不愿意讨论我们各自关心的生计问题。这一点，真希望主办单位们深思。

　　这个时代，但凡沾上“媒体”这两个字，日子似乎都不太好。媒体网站当然也不例外。当年新浪王志东、汪延时代的风光，似乎早就成了历史档案。今天的媒体网站，单靠信息传播服务，甚至都养不活自个儿。当然，我们这些新闻网站，日子更难，财政是肯定靠不住了，想点其他的营生，也没有着落。新闻网站，只做新闻，依靠一点点单薄的影响力，还痴痴地希望有着牛哄哄的变现能力，这是做梦。当然，还有人指望依靠腾讯等巨头，通过微信等应用平台，拉着你一块成长，那就更扯淡了。

　　我今天到这里来，只想同大家讨论一个话题：我们别再有幻想了，静下心来，做点实在的事情吧。新闻是我们的主业，也是我们的社会责任，但肯定不是我们的全部。我们各地的重点新闻网站，还有什么东西可以做呢？我认为，有一个，这就是智慧生活。其落脚点，就是中国智慧城市建设大背景下的智慧社区战略。

　　最近，说实话，我很受刺激。互联网技术创新浪潮席卷全球，苹果不只做手机电脑，也做智能手表了；Google不只做搜索引擎，也做智能汽车了；阿里巴巴不只做电商平台，开始做大数据和物流“地网”了。这没办法，人家有实力，也有能力，跟紧时代潮流。但是，最最不爽的是，腾讯和阿里的“政府攻坚战”。这两家巨头，借互联网+的势头，紧锣密鼓地和各地政府签署战略协议，“攻城略地”，一网打尽，用最直白的方式，要求政府向他们开放大数据的资源。在我看来，未来的世界，资源依然是最稀缺的，而今天和明天的数据资源，从某种意义上说，比过去的传统资源如矿产、水利、风能等等更有价值。但是，这些资源的出让，有对价吗？有人公开过对价吗？当公共资源不以对价的方式（至少是透明的方式），转让给民营的商业资本，这是不是对公共利益的损害？

　　这里，我没有任何指责的意思。政府，我们主导不了，尽管他们是公仆，为人民服务，却不归我们管。BAT，他们有行业地位，实力摆在那儿，我们也没啥可说。问题是，我们就甘心了吗？我们真的就这样视潮流而不见，认命做小三吗？至少，我不干。

　　近十年来，互联网环境下的智慧生活，应该是我们关注的焦点之一。新闻网站，立足各地，政府关照，媒体背景，应该是最有条件介入智慧生活的人。正因为你不干，才给了别人机会。

　　在我看来，智慧生活，至少包括三个方面的服务内容。

　　首先是智慧政务服务，运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的关键信息，从而对包括政府决策、公共安全、城市服务的各种需求做出响应。其次是智慧民生服务，最典型的如O2O社区服务，主要是针对普通消费者的民生消费服务。第三是智慧公共服务，通过智能化、信息化，让居民能够享受到更加便捷的公共服务。

　　显然，无论哪一类服务，都是无比庞大和复杂的系统。我也知道，腾讯阿里这些巨头，都想成为智慧城市服务的一揽子方案解决者。他们做梦都希望成为未来智慧城市的入口。他们的平台、他们的流量摆在那儿。谁都做不过他们。那么，我们的机会在哪儿？

　　我以为，新闻网站的智慧生活战略，一定要想准我们的路径和方向。平台也好，流量也罢，都不是我们的优势。如果我们同他们去拚这个方向，我们一点机会都没有。我们的机会，只有一个：本地入口，服务入口。B2F，这就是我们的方向。

　　东方网是一家很独特的企业。多年来，我们既努力做好线上业务，也一直努力做线下业务，做做停停，但没断过。十几年过去了，我们在上海有一个独特的优势，那就是拥有遍布社区和主要CBD的信息苑网点、加盟网吧，加起来有一千多家。这些信息苑网点和网吧，其实也算是做“智慧民生服务”的，只是属于1.0版本。那是在网络还不普及、不发达的年代，东方网致力于让上海市民便捷上网的服务点。但是时至今日，居民连家里的电脑都不怎么开了，整天拿着一个手机，我们早期的“智慧民生服务”就需要升级转型了。

　　我们发现，常常会有一些电商平台和物业公司来找我们，说你们的信息苑网点只能上网，你看能不能放一个物流自提柜，因为很多上班的白领不可能把东西送到单位，但是家里可能又没有人，能不能放在网点的物流自提柜里去。现在，京东的自提柜业务，就是我们的重要合作伙伴。

　　我们开始思考，经过调研和酝酿，去年正式提出了东方网的“智慧社区”战略。当时，我们还专门去找了杨雄市长，因为上海正在推进“智慧城市”建设。市领导很支持，结果，东方网的“智慧社区”被纳入“智慧城市”建设三年行动计划，并在杨浦区率先试点。截止到今天，我们在杨浦区，包括智慧屋、智能终端、信息苑、网吧等等在内，一共铺了近千个点；在复旦大学等上海大学校园，也建设了多个校园智慧屋样版店。

　　现在总结起来，我们正在做，以及目标要做的，就是三件事。

　　第一件事，构建一个“较高门槛”的物理平台。门槛高，互联网巨头就难进。我们通过自建、改造等多种方式，在社区、公共区域、校园、CBD等场所建设物理空间，我们的目标是，只要有互联网民生需求的地方，就要建设物理网点。这一步是我们的优势，也是整个智慧社区战略的基础，没有这一步，只做网上平台，我们和大众点评没有区别。未来还是要寻找线下突破点。有了这一个物理化平台，我们就有议价能力。我们采取开放化的战略，所有网点、智慧屋的服务，都和最有竞争力的公司合作。毕竟，网民、消费者、居民，三位一体，他们说你的服务好，你这个平台才有价值。

　　第二件事，搭建一个“靠谱”的网上平台。什么叫靠谱？我对靠谱的要求不算太高，三句话，产品优先，用户优先，效益优先。我们做了一个新媒体智能终端，兼具信息发布，支付和O2O功能，目前在上海已铺设超过1300台。大家到上海，会看到很多便利店、商场、公共服务窗口，都有智能终端。但是，我们也明白，光有线下的终端还不够，那不是O2O。同时，我们正在全力开发一款移动平台客户端，取名“智橙生活”，东方网所有线下网点服务通道，最终都通过这个移动载体。我们抱着服务合作的心态，准备和电信、民政、银行、以及商业网站合作，并希望在每个领域引入一家最强的服务商。我们希望未来小区家门口的O2O服务，都可以通过“智橙生活”下单，社区网点服务来解决。当然，这个产品应该简便易操作。网易的丁磊，曾经解释过为什么起名叫网易，很简单，在那个年代，他们的使命就是，让所有中国人能上网容易一点，上网方便一点。这个想法，今天也不过时。

　　第三件事，依托市场化的资本运作和应用思维模式创新。在做智慧社区顶层设计时，我们十分注意到未来可能的资本路径。现在，我们已经成功的从事业部体制，转变为合资公司，今年6月，我们和新三板企业四维传媒，正式进行资本合作，组建了智慧社区的平台型公司，目前开局良好。未来2-3年，并购、重组、或单独上市，都是我们的选项之一。根据东方网的整体资本市场战略，寻找最合适的方式。另外，智慧社区的服务五花八门，应用模式各种各样，也需要用创新的思维，寻找更贴近用的服务模式。这个话题太大，找机会另说。

　　总之，“智慧城市”在中央和地方的支持下，既有政策鼓励，也符合地方新闻门户的特点和定位，我相信，只要合理评估自身的位置和优势，找准服务忙点，产业痛点，就一定可以大有作为。在这草莽丛生又令人激动的时代，找回属于我们的自信和辉煌。

　　谢谢大家！