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春运期间多地机场、车站提供暖心过夜服务,有的免费有的超低价10

时间:2025-01-26来源:综合 作者:综合 点击:
春运期间多地机

春运期间多地机场、车站提供暖心过夜服务,有的免费有的超低价10元起

近日,有网友发帖称,为方便旅客,昆明长水国际机场推出了“超低价过夜服务”及低价早餐。1月25日,北京青年报记者从该机场客服人员处获悉,机场在安检隔离区内、外均设有过夜休息区,有的免费,有的超低价10元起步,还有睡眠舱和酒店,旅客可根据需求灵活选择。北青报记者梳理发现,春运期间,多地机场、车站为满足旅客的过夜需求,均提供过夜服务。

有网友发帖称,“昆明长水机场有不同的价位可以选择,我选了20元的床位,还送了一次性床单和三明治,还可以租毯子,工作人员一直在入口守到早上,巨有安全感,女孩子也不用怕。”还有网友表示,在B3层的过夜旅客休息区也有免费的躺椅可以过夜。还有网友分享,机场内有胶囊睡眠舱可以过夜,可灵活选择过夜时段,按小时收费。

春节临近,此类机场过夜攻略帖子在网上颇受关注。1月25日,昆明长水国际机场客服人员告诉北青报记者,旅客如需在机场过夜休息,有多种选择。如果要在安检前休息,机场B3层有免费的休息大厅,有座椅、按摩椅可以免费提供,还有折叠床、毛毯可以租赁,价格是10元起步。过了安检,如果想舒适一些,机场F2层还有某品牌酒店可以住,但价格以现场水牌价格为准,近期人比较多需要提前预约。此外,在机场F4层也有睡眠舱,旅客有需要可以到现场看一下有没有舱位,根据租赁时长可能会有折扣价格。

在长水国际机场F1层的中转休息厅,机场在隔离区外和隔离区内也均可提供沙发、毛毯和茶歇服务,但免费服务仅限于中转旅客、在隔离区内或在隔离区外的8时至22时时段,其余时间段,中转旅客需支付约50元的夜间服务费。非中转旅客则进入中转休息厅就需购买服务套餐。

而如果旅客需要就餐,在长水机场候机楼B2层,夜间23时至次日7时可购买售价6至8元的米线。客服人员还表示,如果是中转旅客,可领取免费限量的中转简餐。

春运期间,旅客在机场过夜的需求不断增加。北青报记者梳理发现,除了昆明长水国际机场,多家机场向旅客提供夜间休息区,比如北京大兴机场聚焦过夜旅客需求,设有十余处夜间休息区,24小时问讯服务柜台和部分24小时营业的餐饮、商贸店铺,夜巡服务人员将主动识别旅客需求,助力旅客舒适过夜;海口美兰国际机场在T2航站楼新增一处免费旅客过夜休息区,为赶早班机需要在机场过夜的旅客提供休息;乌鲁木齐国际机场也在T2航站楼一层枢纽站设了过夜中转休息区并免费开放。

杭州萧山国际机场也设了过夜休息区,位于T4航站楼到达层北侧外连廊区域,在T3、T4航站楼间免费摆渡车路线上。该休息区分私人躺椅休息区、家庭休息区及商务阅读区,共设有15张舒适躺椅、28张休闲沙发以及1组5座宽敞的家庭沙发。此外,在该机场T4航站楼国内混流层、国际出发层以及国际到达层,共有17间24小时热水淋浴房供旅客使用,淋浴房内还提供免费的便民洗漱套装。

而成都天府国际机场国内航班过夜休息区分安检内休息区和安检外休息区。安检内休息区新增了无线充电吧台,提供充电座椅、休息躺椅、艺术座椅等多种休息设施,休息区附近还配置有自助售卖机、饮水机、卫生间、母婴室、医务室等配套服务设施。在安检内休息区,机场为过夜旅客提供一次性耳塞、一次性毛巾、牙膏牙刷,以及免费借用的三合一多功能充电数据线、毛毯等过夜服务用品。旅客可凭登机牌或值机信息,前往2号航站楼安检区内2楼中央问询柜台申请领取。

除了机场,部分车站也设置了爱心留宿点供旅客过夜。比如杭州西站的爱心留宿点共有4个,包括云宝屋、云憩厅、公交车站内留宿点3个常用点和人才会客厅1个临时应急点,共计可容纳270人。留宿点配备空调、躺椅、座椅、充电插座、无线网、热水、电视、高铁时刻提醒、毛毯、一次性被套、一次性洗漱用品,还有矿泉水、方便面、饼干、小面包、火腿肠、八宝粥等应急物资及急救箱等应急用品。留宿点皆于22点至次日9点免费向特定旅客开放,为过夜旅客提供特定服务。这些旅客通常较早乘车或者来不及当天赶车,以及路程较远需要换乘,需要在车站里过渡一夜。每个留宿点均设有执勤人员,进留宿点需填表,写明姓名、身份证号码、手机号、列车车次及留宿事由等,经核实后才可进入。

文/北京青年报记者 戴幼卿
北青网

 

候车大厅座椅铺上棉垫拍照又收走?网友质疑摆拍,达州火车站否认

几名穿蓝色工服的工作人员从乘客前走过

几名穿蓝色工服的工作人员从乘客前走过

一名男子将七八个棉垫子夹在胳膊下带走

一名男子将七八个棉垫子夹在胳膊下带走

据这位网友称,工作人员给座椅铺上软布坐垫,拍完照后取下来收走,拿着去另一个区域再拍。但记者并未看到这名网友所说的拍照者。

1月24日,一位网友拍摄视频,反映四川达州火车站工作人员给候车室座椅铺上软布坐垫,拍完照后又收走。

“铺了一部分,因为有些乘客说不需要棉垫呀”1月25日,达州火车站否认工作人员铺了棉垫又拿走。

>>>网友质疑摆拍

“铺上个垫子,拍个照又收走”

1月24日,这名网友称在达州火车站候车时,随手拍下车站工作人员给硬硬的铝合金座椅铺棉垫的场景。

“刚刚铺上个垫子,拍个照又收走了,拍完照后只留最前面的一排。”

这名旅客吐槽,坐上棉垫子屁股还没有暖热,就又收回了,是不是为了摆拍作秀?

其上传的现场视频显示,几名穿蓝色工服的工作人员从乘客前走过,其中一人胳膊下夹了七八个棉垫子,现场还有一大捆尚未拆包的垫子。一名穿车站工服的女工作人员在把垫子铺在铝合金椅子上。

>>>成都12306回应

“你所说的这个情况,我们目前不对这个事情进行评价”

1月25日上午,华商报大风新闻记者联系成都12306,工作人员提供了达州火车站服务台的电话,但记者多次拨打均无人接听。

记者再次联系成都12306,“您可以尝试联系一下,这是遗失物品的服务电话。”记者拨打工作人员提供的另一部服务电话,但仍然无法打通。

记者联系达州市12345政务服务便民热线,工作人员表示,这两天达州降雨降温。“火车站有专门对外服务的电话,火车站的问题我们没有办法受理,只能拨打火车站的对外服务热线。如果火车站服务热线打不通,可以再联系12306,看他们有没有其他的号码,也可以拨打12306投诉,12306可以反馈。”

记者第三次联系成都12306,工作人员表示:“你联系他们火车站要干嘛?要么就是服务台的,要么就是遗失物品的,目前只有这两部电话。候车大厅铺上棉的垫子?车站工作人员也没办法接受采访,你如果需要采访,必须通过车站宣传部门,只能联系现场和宣传部门,我们也联系不到他们。”

对于网友认为这是在搞面子工程,工作人员回应称:“非常抱歉,这个不在我的解答范围以内,你所说的这个情况,我们目前不对这个事情进行评价,我们只针对旅客乘车当中遇到的问题。”

>>>达州火车站回应

“铺了一部分,因为有些乘客说不需要棉垫呀”

1月25日下午2时,华商报大风新闻记者终于联系上达州火车站,服务台工作人员

否认候车大厅座椅上的棉垫被工作人员收走,“没收走呀,不可能拿走了,就是有的乘客不愿意坐这个棉的。那个棉垫又不值钱,我们没有收那个,我们没有工作人员去拿走呀。”

记者询问现在座椅上铺了没有,工作人员答复称:“我看还铺了两排,现在只是铺了一部分,因为有些人说不需要棉垫呀,那个又不值钱,哪个会去要那个?”

该工作人员随即又表示:“昨天我又没上班,我不清楚你说的这个事情。”

华商报大风新闻记者 李华 编辑 董琳
大风新闻

 


(责任编辑:北风)
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