图片来源上海锦江汤臣洲际大酒店
养老，不仅是民生事业，更是蕴藏着需求和发展契机的大产业。新春开局，各区聚焦“原居安老”抓紧布局，做足惠民生、暖民心的大文章。 特别聚焦老年人的“桌边”“床边”“身边”“周边”，强化数字技术赋能，从而撬动养老服务新迭代，拓展新场景，挖掘新增量。 譬如，依靠感应器与助老平台建立“数字守护”，依托大数据来分析并选址社区食堂，通过空间改造引导老年人科学锻炼，也通过后台资源汇集，让老年人需要的各类生活服务实现“一键集纳，一键响应”。 桌边：大数据“算”好一餐饭 新春伊始，静安区临汾路街道内的第四家社区食堂经过试运行正式开张。 少有人知道，这家主要服务老人的社区食堂的选址，是大数据“算”出来的。 临汾街道辖区原有3个社区食堂，满足了辖区内大部分老人用餐需求，但辖区民情日志数据驾驶舱平台“算”出了尚存的“短板”——还有不少老人每天要横穿整个街道，步行15分钟以上去食堂吃饭，“这说明，布点还需要更科学”。 于是，关于辖区内第四个社区食堂究竟该选址何处？大数据开始发挥算力。 依托民情日志数据驾驶舱平台，街道干部不仅掌握了辖区内各片区60岁以上老人分布密度及情况，也知晓了老人们日常活动路径，这些数据交互叠加，“算”出了第四个社区食堂的地址，落址于街道东北区域。 新食堂甫一启用，便受到周边老人们的欢迎。目前，辖区内4家食堂日均供餐达到1100客。此外，大数据还分析着社区食堂的客流量、不同时段用餐人数及最受欢迎菜品、数量等等，并将分析结果反馈给相关部门，用以提升为老助餐水平。 床边：“智能底座”守好安全 老龄化程度超过40%的静安区，还探索设立了全市首个沉浸式“家庭养老”样板间，样板间所采用的“智能七件套”等数字化设施，正是实现原居安老的科技底座。 比如，在厨房、卫生间、卧室等配置了烟感、气感、水浸感应、一键呼叫SOS等，一旦有紧急情况发生，感应器件就会连接正试点的“家庭养老床位”助老平台，呼叫紧急联系人、社区民警等。此外，样板间内还配置了多项数字化生活设施：指纹开门，全屋管理系统等，可一键开启常用电器设备、调节灯光强度以及窗帘开关。 “智能七件套”结合居家环境适老化改造，将生成个性化菜单，老人可根据自身需求自由拼配点单，进行改造，还能根据相关政策，享受不同程度补贴。通过“政府贴一点，企业让一点，老人出一点”来帮助更多纯老或独居家庭实现居家安老。 身边：家门口健康站点巧锻炼 对不少老人来说，“原居安老”不仅意味着“环境友好”，还需要为老服务供给的高品质和高效能，提升生活品质和生命质量。 老龄化程度超过47%的杨浦区殷行街道，大数据也为构建“健康社区”指明了方向。街道干部与来自同济大学的社区规划师一起调研，生成“健康社区”的评估报告暨行动计划，通过空间设计和环境提升，促进老人们的社会交往活动和健康科学锻炼，干预他们的生理和心理健康水平。 根据这份“指南”，街道增加社区体育和养老设施配置，并进一步改善公共设施的步行可达性。同时，在“市民健康党群服务站”内引入“社区健康师”专业团队，老人们在家门口就能享受专业化“吃、动、防、调”四大运动健康指导。最近，84岁的居民陈虎孙就成了“家门口”长者运动健康之家的常客：“远红外养生机等器械尤其适合我们老人。我在这里锻炼了一阵子，回家走楼梯腿脚轻便了不少。”服务站实行月付费，白天公益时间段每日3.3元就可以享受专业化的健身锻炼及指导。 周边：“淘宝式”为老服务一键响应 新春开局，徐汇区抓紧打造“淘宝式”为老服务平台，经由大数据后台整合部门与社会资源，老年人只需动一动指尖就能“召唤”周边所需要的助老服务。该服务平台将依托老年人基础信息库，生成线上“养老地图”，集纳养老产业咨询、生活照料服务项目、志愿服务等，实现统一发布、一键查询、实时对接。同时，通过移动端“汇治理”小程序“民生服务”选项，可直接发起统一的需求评估申请、预约爬楼机等服务，并进行养老机构评价等。近期，还将陆续上线辅具租赁、老年助餐预约等服务。 全区39个居民家门口“邻里汇”今年也将率先施行“增能”计划——在原有基础上，继续嵌入“食堂”，强化“就医配药”功能，增设助浴服务，完善健身康体功能，做实为老服务的“15分钟生活圈”。 责任编辑：日升 |
