涉辱华未道歉京东天猫等电商平台集体下架D&G商品

11月22日，在意大利品牌杜嘉班纳（D&G）发表辱华言论后，包括京东、天猫、苏宁易购、网易考拉、唯品会、洋码头等在内的中国主流电商平台纷纷下架D&G在售产品。

22日凌晨，因涉辱华言论，意大利品牌D&G在社交媒体ins上发表了声明，表示对中国“怀有爱与热情”，并称取消大秀对品牌及所有工作人员来说“都很不幸”。但是在这份所谓的声明中，D&G没有流露出歉意，也没有道歉的字眼。随后，新京报记者发现，包括天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会、洋码头在内的中国电商平台均已下架D&G品牌在售产品，甚至在主流电商导购平台也无法显示相关内容。

新京报记者搜索发现，在上述平台中搜索“D&G”、“Dolce & Gabbana”、“杜嘉班纳”等中英文关键词，已搜索不出该品牌的任何产品。

对此，京东方面称，京东时尚、海囤全球、京东美妆的自营和第三方商家已经下架相关商品。唯品会称，截至目前平台上所有D&G的产品都已经下架。洋码头表示，洋码头在20日已经第一时间下架该品牌5.8万件商品。

截至目前阿里巴巴尚未对此做出公开声明。记者仅在淘宝平台上发现部分代购商家仍在销售。

值得注意的是，除官网之外，其中国主要在线销售渠道已经遭到全面封杀。业内人士称，丧失中国在线销售渠道，将对其产生重大打击。

因辱华言论线上销售渠道被切断

在发表辱华言论后一天，除了D&G官方网站，该品牌在中国市场的主要线上销售渠道已全部被切断。在天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会、洋码头等电商平台上，搜索“D&G”、“Dolce & Gabbana”、“杜嘉班纳”等中英文关键词，已搜索不出该品牌的任何产品。

记者发现，早在2015年，D&G就入驻京东全球购，旗下彩妆产品还在中国大陆完成全球首发。百度快照页面也显示，该品牌曾在京东平台销售。在淘宝平台上，记者发现有部分代购商家仍在销售。

除了直接销售产品的电商平台，甚至电商导购平台也开始“封杀”D&G，在“什么值得买”网站上，记者搜索相关关键词，网页显示无相关内容。

这一事件源于D&G联合创始人兼创意总监Stefano Gabbana的辱华言论。11月20日，Stefano在社交媒体Instagram与网友的对话被公开。Gabbana 在对话中称中国是“Country of (shit) ”和“无知肮脏恶臭匪帮”。

10月21日下午，“D&G设计师”、“迪丽热巴不出席D&G秀”、“杜嘉班纳”、“陈坤不出席D&G秀”等等话题接连登上微博热搜。该品牌中国区代言人迪丽热巴、王俊凯，知名影星章子怡、黄晓明等已确定出席时装秀的艺人纷纷发声拒绝参加活动。

随后，中华人民共和国文旅部消息，原定于11月21日晚间9时在中国上海举办的D&G “The Great Show”时装秀已取消。

人民日报昨日晚间发评论文章称，作为一个全球知名的品牌，作为具有公共传播属性的广告，作为一个公众人物的设计师，对其他国家、其他文化的侮辱言行，既非正常的商业行为，也是对消费者的不尊重，更是对人类共同价值观的挑战。

事后，D&G官微回应称账号被盗，所有关于辱华的言论都并非其发布的:“D&G官方Intragram账号和Stefano Gabbana的Instagram账号被盗，我们已经立即通过法律途径解决。我们为这些不实言论给中国和中国人民造成的影响和伤害道歉。我们对中国和中国文化始终一贯的热爱与尊重。”

这一回应并未得到中国消费者的原谅，不少网友认为声明只提自身不幸，没有歉意。在微博等社交网络上，诸多时尚博主、明星以及普通网友公开抵制该品牌。

分析：丧失中国市场将对该品牌造成重大打击

不能忽视的是，在这一事件持续发酵的背后，是随着中国消费者购买力提升，中国市场正在成为奢侈品行业的新战场。

包括古驰（Gucci）、普拉达（Prada)、迪奥（Christian Dior)、香奈儿（Chanel）在内的奢侈品牌在近年一直致力于开拓中国市场。

目前，D&G的主要市场仍在意大利，但近年来，该品牌不断通过开设海外门店、举办全球巡回时装秀等方式，试图打开包括中国在内的全球市场。D&G更是早在2015年就通过入住中国电商平台拓展在华销售渠道。

数据显示，2017年，中国奢侈品市场销售额达760亿美元，中国有已经成为全球第二大奢侈品市场，预计在未来5年内或将超越美国成全球最大奢侈品市场。这无疑会使中国市场成为所有国际品牌争夺的焦点。

2006年9月，D&G在上海开设了中国第一家精品店，正式进入中国市场。2018年，王俊凯和迪丽热巴成为该品牌亚太区形象大使。截至目前，D&G在中国大陆及港澳地区共有58家精品店。

业内人士称，该事件也许会使D&G面临韩国零售商乐天在中国市场面临的遭遇，丧失中国市场，将对该品牌造成重大打击。
来源：新京报
 

新华社批D&G辱华事件：没有尊重，必犯众怒

@新华视点11月22日消息，意大利奢侈品牌杜嘉班纳的一场大型时装秀，因其联合创始人的辱华言论被叫停。从“起筷吃饭”短视频中的夸张表演，到面对网友质疑时破口大骂，再到毫无诚意的“甩锅”行为，该品牌的所作所为，折射出一种傲慢心态。

中国开放的大门对所有人敞开，但只有相互尊重、相互包容，合作之手才能紧紧握在一起。消费者看一个品牌的品质，既看产品的质量，更看文化的涵养。收起偏见，真诚以待，尊重文化差异，才是品牌应有的价值。

来源：新华视点
 

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