老辰光

老辰光

当前位置: 首页 > 资讯 > 热点 >

走过20年,慈善超市有爱也有趣

时间:2023-09-05来源:解放日报 作者:王海燕 点击:
今天是第八个中华慈善日,上海232家慈善超市已实现街镇乡全覆盖 摄影/李金兰 有位居民捐了一把古旧的大提琴,美中不足的是断了一根弦。没想到我们一位精通乐器的志愿者修好了琴弦。很快,一位爱乐者买下了这把大提琴,所得收入都用于公益救助。大提琴的故事
今天是第八个“中华慈善日”,上海232家慈善超市已实现街镇乡全覆盖

摄影/李金兰

      “有位居民捐了一把古旧的大提琴,美中不足的是断了一根弦。没想到我们一位精通乐器的志愿者修好了琴弦。很快,一位爱乐者买下了这把大提琴,所得收入都用于公益救助。”大提琴的故事发生在江宁路街道慈善超市,在小红书上它被誉为“一家不可错过的宝藏小店”,改变了人们对“慈善超市”的传统印象,引来一拨拨年轻人探店做慈善。

      自2003年上海镇宁路上开出第一家慈善超市以来,慈善超市已走过20年。截至目前,全市共有232家慈善超市,实现街镇乡全覆盖。

      今天是第八个“中华慈善日”,2023年上海慈善周昨天启幕,“最爱·慈善超市”宣传展示活动同步开启。20年的发展变迁,慈善超市不仅有爱,还变得有趣起来,从最初以物资仓库的形式为困难群体发放物资,到探索“政府+市场”模式,向所有市民开放。如今,上海大街小巷涌现出越来越多有特色的慈善超市,人人做慈善已蔚然成风。

      成为爱心中转站

      江宁路街道慈善超市,来访者多是年轻人,有人细细淘物,有人拍照打卡,两只硕大的黑狮玩偶神气地坐镇一方,旁边是一面布满“公益盲盒”的墙。转角处时不时冒出小惊喜:5元的条纹领带,19元的绿色手袋,29元的时髦袜子……“这里20%的物品来自个人捐赠。”项目负责人解蕾芬说,作为一家公益社会组织,善淘在上海经营着14家慈善超市,江宁路店是其中一家。店里货物来自企业及社会人士的无偿捐赠,以市场价的3至7折出售,盈利所得用来支持残障人士就业、促进社区循环经济、打造社区融合公共空间、开创公益通识教育课程、支持可持续乡村振兴。

      “我常跟他们说,看中的东西不要犹豫,可能一转身就没了。”解蕾芬说,个人捐赠的物品因为稀缺性、独特性,往往卖得最快。比如二手衣,在毕业季可是抢手货,经常有艺术学校的学生来淘货,他们要做拼接设计,这里淘的衣服不仅花样多,而且价廉物美,裁剪起来也不心疼。

      同样是二手衣,开了18年的潍坊新村街道慈善超市的处理方式就不同。最近一年店里做优化货品的改造升级,撤走二手衣,摆上居民需求比较集中的米面粮油等。“我们做过调研,米面粮油、鸡蛋等社区需求度最高。”善行公益秘书长张佳华说。善行在浦东运营8家慈善超市,潍坊新村街道是其中一家,与其他慈善超市的运营方不同,善行拥有市场运营资质和食品经营牌照。作为首批试点,最近这家店还开出了金龙鱼专柜。爱心企业以批发价格供给慈善超市粮油等副食品,“不受起订数量限制,可根据社区居民喜好采买。若是产品销路不佳,还能启动回收机制”。

      不同于一般超市,慈善超市奉行“有什么卖什么”,有时也会遭遇卖不出的尴尬。江宁路店曾接到厂家9000多个鼠标垫的捐赠,一时卖不掉,成了积货。善淘就在鼠标垫反面做文章,把它作为手工作品公益活动的材料,让孩子们改造做杯垫,或者干脆就在上面绘画,“这些艺术作品就留在慈善超市义卖。”解蕾芬指着墙面上几幅鼠标垫画,“这些是剩下的作品,好看的早就卖掉了!”

      很多人有献爱心的欲望,但可能会出现“捐非所需”,这时,慈善超市就成了爱心中转站,将物件匹配到有需求的对象。善淘就收到企业捐的好几万双happy socks袜子,市场价八九十元一双,“对救助对象来说可能不是最需要的物品,但城市里有很多喜欢这个品牌的青年,我们就作为公益品售卖,售出款项帮助大山里的孩子”。

      和社区深度链接

       结账时,顾客发现店长小哥“猩猩”竟是一位听障人士,“店长麻利地收了我的货品开了单据,认真核对表单,然后就捐助成功了”。

      “江宁路店一开张,‘猩猩’就在这里上班了,附近居民都很喜欢他。”解蕾芬说,“猩猩”就是慈善超市和社区的链接点,居民都爱到慈善超市找他聊天,碰到他忙时,帮他做沟通解释,和他一起整理物品,很多社区公益创意也在互动中激发。

      记者调查发现,一个有爱有趣的慈善超市,往往都和社区的链接很深,通常都有一个或一批“流量明星”。42岁的丁薇燕被视为潍坊新村街道慈善超市的“引流密码”。从小在潍坊新村长大的她,与社区居民结下了深厚的感情,大伙都信任她,平时爱来找她唠嗑,顺手买一样物品,与慈善结缘。

      去年疫情期间,陆家嘴街道慈善超市“火”出了圈。“当时很多市民,比如开面馆的、送菜的,纷纷加入志愿者队伍,一起帮助大家调配筹措物资。”张佳华说,由于坐落于沿街面,来往白领较多,咖啡和早餐是这家慈善超市的招牌。

      和社区的链接不仅在于人情冷暖,也在于资源的高效对接。张佳华说,善行支撑运行的慈善超市都不是单打独斗的。慈善超市、社区基金会、社工站,这三个平台联动发展,彼此赋能、资源共享。慈善周开启这天,潍坊新村街道慈善超市就很热闹,这里在开展爱心义卖活动,鼓励居民将家中闲置物品在集市上进行流转循环。

      形成自己的特色

      放眼全市,各街镇慈善超市存在发展参差不齐的现状,大致分两种经营模式:一种由街镇体制内人员兼任负责人,由街镇成立民非组织进行管理,运作模式相对传统;一种发挥市场和社会力量作用,委托有资质、懂经营、会管理的社会组织来管理和运营。

      “要维持一家慈善超市的运转并不容易。”张佳华说,过去,慈善超市主要面向社区困难群体发放捐赠物资,辐射人群有限,几无竞争压力。如今,服务对象扩围,市场竞品增多。如果单靠区里阶段性调配的物资撑着,并不能将这样一个资源利用率最大化。

      目前,上海大多数慈善超市采用单店运营模式,因产品单一,资源有限,调配起来有点难度,一旦进货决策失误,可能导致货品滞销,带来运营风险。“发挥市场和社会力量作用,进行规模化、连锁化运营不失为一条解决之道。”在张佳华看来,规模化运营,能在更大范围内盘活捐赠资源,同时也不影响多元化发展,针对不同街镇特点,可以保有每家店的特色。

      记者发现,232家慈善超市中,一部分已在探索过程中逐渐形成自己的特色。例如,塘桥的慈善超市多售儿童用品,有一批妈妈铁粉和拥趸;新泾镇泉口路慈善超市也是一家“户外职工爱心接力站”,为户外职工提供一个温馨、舒适的休息空间;石门二路街道慈善超市完全由志愿者自治。

      人们的观念也在改变。“早些时候,经常有市民在门口张望,我可以进来吗,他们认为慈善超市只对贫困户开放。”解蕾芬说,近几年,人们固有的观念变了,有的慈善超市还一跃成为网红,越来越多年轻人走进来。

      “‘人人可慈善,处处可慈善’的氛围正在申城形成。”市民政局慈善处处长张晓颖期待,通过社会多元主体的参与,慈善超市能吸引更多爱心企业和社会力量加入,进一步彰显慈善力量。
 

责任编辑:日升

 

(责任编辑:日升)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容
广告位