“家门口的便捷”回应市民真需求

来源:解放日报作者:舒抒时间:2026-08-23 点击:

“政府开放月”走进徐汇长宁普陀，民生蓝图化为可感温度

位于安化路123号的小蓝花市民中心。舒抒摄

本报记者舒抒

8月21日，上海“政府开放月”第三场“民生保障”主题活动走进徐汇、长宁和普陀三区，串联起一条清晰的民生服务逻辑线：回应老百姓的真实需求，让便民服务真正触手可及，让规划蓝图化为百姓切实可感可及的温度。

徐汇：诊疗“不出生活圈”

70岁的王美芳阿姨患有多种慢性病，需要长期服药。自从签约街道社区卫生服务中心的家庭医生后，医生为她开具长处方，还通过延伸处方帮助她在家门口就能配到中山医院开具的药品。

王美芳的获得感，是上海基层卫生服务能力持续提升的缩影。上海市卫生健康委基层卫生健康处处长张天晔介绍，全市社区卫生服务机构15分钟慢行可达覆盖率已超90%，社区平均开展基本诊疗病种146种，平均配备药品800种。2025年，全市常住居民签约率达49.9%，老年人、慢性病患者等重点人群签约率超过86%，签约重点人群组合内就诊率接近80%。

另一组数据更直观呈现“家门口的便捷”：上海已累计建成155家社区康复中心、158家社区护理中心、126家社区口腔诊室以及首批64家社区门诊手术室，首批50家社区心理健康诊室也正加快建设。

斜土街道社区卫生服务中心主任唐兢展示了“升级清单”：依托“徐中心—中山”医联体平台，中心已开设慢性肝病、泌尿、房颤等19个特色专病门诊。2025年8月开诊的标准化门诊手术室，让居民在家门口就能享受到标准化、高品质的专科诊疗与手术服务。

长宁：“遗忘速度”慢下来

位于安化路123号的小蓝花市民中心，蕴含“勿忘我”的寓意，是上海首家城区级老年认知障碍赋能支持中心。步入中心内部，墙上可触摸的手作贴画、莫兰迪色系的室内装饰，都让人感到平静而温暖。

家住江苏路街道的鲁阿姨形容每天来小蓝花市民中心“就像上班一样”，前一晚就把第二天要穿戴的衣服鞋袜准备齐全。她经常活动的地点是中心的干预训练区，在有着运动康复背景的专职教练引导下玩数字游戏，通过寻找两组数字或字母的不同之处，训练记忆力、专注力等认知功能。

长宁区民政局局长崔莉霞介绍，小蓝花市民中心在建立之初就确立了“理念传播、筛查干预、家庭支持、行业赋能、友好网络”五大功能定位。中心设有记忆咖啡馆、脑力健身房、科普体验区、公益照相馆等十大主题场景，累计开展活动306场、服务5300余人次。

更关键的是长宁“1+10+X”设施服务体系的铺开。在小蓝花市民中心这一区级枢纽基础上，长宁区已实现10个街镇认知障碍家庭支持中心的全覆盖，累计建设认知障碍照护床位620张、专业照护型日托2家，还将记忆角嵌入家门口养老服务站和上海银行等金融机构网点，联动区域单位实现行业赋能。

市民政局养老服务处处长凌伟介绍，上海计划到2030年建成2.5万张认知障碍照护床位，认知功能初筛阳性人群干预指导率达80%，推进护理型床位建设和双人间占比提升，打造一批专业认知障碍照护养老机构。

普陀：冰雪运动进社区

地上是生态公园，地下是冰上世界——总建筑面积2.7万余平方米的普陀冰上运动中心，是目前上海中心城区规模最大的冰雪运动场馆。中心于2023年10月14日揭幕，以奥林匹克标准冰场为核心，集专业赛事、市队训练、大众体验、青少年普及于一体，核心场馆包括短道速滑馆和冰壶馆。

家长潘珍妮告诉记者，冰壶是一项需要动脑的运动，对思维能力和自律性都有要求。“儿子练习冰壶已有半年时间，每周都主动要求来冰壶馆，小朋友的身体平衡感显著提升，体质变得更健康。”她介绍，冰壶体验课的收费每小时约200元，有专业教练和保护措施，家长比较放心。

据介绍，普陀冰壶馆实行“专业训练+大众体验”双线运营，即工作日供市冰壶队封闭集训，周末及节假日则面向市民开放体验和青少年夏令营。

责任编辑:日升

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