图为印度新德里城郊Paytm总部。新华社记者 毕晓洋 摄 速卖通2012年入俄,去年成为最受欢迎的网络商店,如今引领全民网购风潮 2015年2月,来自中国的普惠金融服务提供商蚂蚁金服(支付宝所属公司)在印度与当地电子钱包企业Paytm展开战略合作。在注资的同时,蚂蚁金服还派出骨干专家分享经验,通过“技术出海”的形式为后者的业务发展提供强有力的支持,帮助其实现“无现金社会”的目标。“70后程序员”吴晖是蚂蚁金服国际事业部的资深专家,也是印度项目的技术负责人,主要承担技术经验分享的对接工作。在支付宝多年来的运行经验和强大技术储备的助推下,Paytm用户数从不到3000万升至2.2亿,成为印度用户量最大的第三方支付平台。 如果你问俄罗斯人“网购平台哪家强”,得到的回答不是亿贝,不是亚马逊,而是人称国际版“淘宝”的全球速卖通。 面向全球市场的外贸零售平台速卖通是中国最大的跨境出口B2C平台。今年4月,速卖通全球海外买家用户数量突破1亿,平均每天有超过2000万用户通过该平台选购商品。 而“一带一路”重要的沿线国家俄罗斯是速卖通海外市场开拓最成功的国家之一。俄罗斯“卫星”通讯社今年3月曾报道说,俄罗斯电子商务协会(AITC)与俄罗斯邮政举行的俄罗斯电商市场调查显示,2016年,最受俄罗斯欢迎的网络商店为速卖通,该平台共2220万用户。 从2012年进入俄罗斯到如今引领俄罗斯全民网购风潮,速卖通在俄罗斯的发展故事简直可以说是“战斗民族”“剁手党”的养成记。 “战斗民族”爱网购 俄罗斯人的网购能量有多惊人?一个堪比段子的真实事例足以说明。 2013年3月,速卖通一次大型促销活动产生了17万个包裹。那时,俄邮的日处理能力只有3万个包裹,一个月后,俄罗斯海关被500吨包裹堵得水泄不通。许多用户收货时间被延至半年,俄邮遭到史无前例的抗议。两个月后,俄罗斯政府下令撤换俄邮CEO。 面对如此巨大的消费者需求,速卖通如何在众多电商平台中脱颖而出?答案与该网购平台上物美价廉的商品、特别是中国商品不无关联。 家住下诺夫哥罗德的奇斯佳科娃大约3年前开始从速卖通“海淘”,如今已跻身网购达人一族。像奇斯佳科娃这样从试着“触网”到一发不可收的俄罗斯“剁手党”并不在少数。 中国商品获青睐 其实2012年刚进入俄罗斯市场时,速卖通曾连续两年亏损。但2014年成为该公司业务发展的转折年。当年9月,速卖通一举超过亿贝和亚马逊,成为俄罗斯排名第一的电子商务网站。目前,速卖通在俄罗斯电商平台中的市场份额最大,网上支付和物流公司订单一半来源于速卖通。 据速卖通俄罗斯业务总经理马克·扎瓦茨基介绍,速卖通网站的日均流量甚至在全部俄罗斯网站中都能排名第八。 速卖通为何能在短短两年内迅速站稳脚跟?此前有媒体分析说,一是公司在2014年完成从B2B到B2C的转型,直接把中国商品送到俄罗斯消费者手中;另外一个因素则有些意外,那便是俄罗斯卢布在2014年下半年的贬值。这些都促使更多俄罗斯民众在各自消费习惯中加入了网购这一项。 全球商品大串联 扎瓦茨基说:“俄罗斯民众信任我们,能提供一些中国商品。我们的目标是不仅能提供中国商品,还能提供俄罗斯商品。” 他介绍说,速卖通已开始帮助俄罗斯一些中小企业,如本土服装品牌OODJI和做信息家电产品及配件的本地品牌GCR(GREENCONNECT RUSSIA)等进驻平台。此外,速卖通还与部分国际知名品牌的俄罗斯代理处合作,负责飞利浦、宝洁、三星和苹果等在俄罗斯的本地包销。 谈到“一带一路”倡议,扎瓦茨基并没有侃侃而谈。按他的理解,“我们把中国商家与俄罗斯买家连接,可以说是‘一带一路’建设的一部分”。 正如奇斯佳科娃所感叹的,随着速卖通等网站的出现,网购不仅改变了她的生活,也让她对这个世界的看法有了改变,“不仅是俄罗斯,整个世界都变得更近了。” (责任编辑:日升) |