急救车上的“女将军”：打响生命保卫战的“第一枪”

　　赵炯至今已在院前急救岗位坚守了21年。图：刘畅

　　急救车上的女将军

　　有一年夏天，赵炯车组接诊了一位男性患者，临床表现为普通的腹痛、恶心、呕吐、冷汗等胃肠道症状，当患者家属告知其病情后，赵炯立刻警觉起来，迅速为患者做了心电图，果然不出所料，心电图的检查结果证实了她的判断：下壁心肌梗死！赵炯立即通过绿色通道向目的医院进行病情预报，同时，手眼不停地为患者补充常规检查和相应的急救处理，并与急救驾驶员商量，将患者送至距离最近、可以马上做溶栓或安装冠脉支架等手术治疗的医院。

　　到达医院后，接过患者的心电图，医院的急诊室医生证实了赵炯的诊断结果，患者被确诊为急性下壁心梗。医院马上为其安排了冠脉支架手术。患者的妻子得知确诊结果后向赵炯连声道谢：“真没想到！多亏您！太感谢了！”此刻，赵炯心里却感到很欣慰，长期的急救一线工作经验加上胆大心细，冷静细致的处理，为患者争取到了最佳的治疗时间。这样的故事，每天都在发生。

　　现代城市的“野战军”

　　院前急救工作比较特殊，时常处于半室外作业状态。你能想到的各种天气状况和工作环境急救人员都可能会遇上。记得有一次，赵炯车组接到任务去南京西路接诊一位摔伤的骨折老人，急救车开到弄堂口，赵炯和她的同事全傻眼了：原来，那是一间旧式的弄堂住宅，患者住在3楼的小阁楼里。

　　为尽快地救治病人，赵炯一个人先上楼快速查看了一下患者情况并对其进行了急救处理。二楼到三楼之间是那种非常狭小、陡直、只能容纳一个人通行的铁质简易扶梯。经过查体，赵炯注意到，患者单侧下肢骨折无法站立行走，体重也很重，目测约有90公斤，要用担架把患者从那么狭窄的楼梯上搬运下来难度非常大。赵炯查看后，与车组急救员商量必须寻找非常规的下楼方法。但沿着弄堂找了一圈，赵炯和急救员们发现，那阁楼原来是楼顶上加盖的小房间，周围一圈都是屋顶，根本没法下去。急救人员试图踩在旁边的楼顶上去，但尝试之后发现有塌陷的可能，出于安全不得已放弃了。

　　时间一分一秒地过去了。怎么办？患者不能等！赵炯车组决定拨打119请求支援。接警后，119火速赶到现场。迅速勘察现场后，119与赵炯车组制定并实施了搬运患者的方案：为了尽快救出患者，只得将楼梯扶手锯掉。随后，赵炯车组协助119一起，将患者用绳索从三楼悬降到一楼。当患者安全地抬抱到担架床上后，急救人员揪着的心也随之放下。

　　最渴望公众的理解与信任

　　急救人的世界，有甜也有苦。用赵炯的话，院前急救这份工作，虽然苦累，但大家基本都还能承受。急救人面对的最大的压力和挑战是病人和家属对急救人的不理解。最委屈的事莫过于急救人员一边拼尽全力、争分夺秒地抢救患者，一边被家属和围观者抱怨、责难，甚至极个别还有动手伤人的情况。

　　“作为救护车上医疗团队的核心人物，心里虽然感到气愤和委屈，但我也尽量不在同事面前表现出来，毕竟还要和同事们接着完成下面的急救任务。”她说，“要是家属和病人能够多一点换位思考，多一点理解、支持、信任和尊重，我们的工作会好做很多。因为，保证更多病人的快速合理救治才是我们急救人一直努力的方向。”

　　2016年，赵炯荣获第10届“中国医师奖”，这是我国医师行业的最高奖项。然而赵炯并未因为获得荣誉而自傲。蓝色的警灯划破无边的天际，赵炯依然日夜穿梭于大街小巷中，她说：“急救工作很辛苦，可是，我很自豪，因为我是一名急救医生！”

编辑：北风