我前几天为了整修绿化的事，写了一篇日志《是“要求”不是“请求”》（一），我在日志最后一段写道：“最后告诉大家一个消息，他们来电已经同意整修了，这次可以少了一个步骤，不要到街道去说了，想想比起上次来，觉得社会还是进步了！”但事情的发展出乎我的预料，事实证明，我过于乐观，过于相信他们的觉悟了，把事情想得简单化了。

这星期二下午，他们确实派人是来整修过绿化了。当时我们有事外出，没人在家，等我们晚上回家一看，在我家窗右边的对我们居住没有影响的梧桐树倒是修剪了一下，而对着我家窗的大树，只对一棵玉兰树修剪了一下，连在我窗前和窗左边的梧桐树，不知何原因却没修，更不要说对我们影响最大的一排树了。这我就有点奇怪了，就算那一排树有争议的树不修整，那至少应该一视同仁，像右边上的梧桐树一样给整修一下吧，但为何不这样做呢？如这算是一种报复，似乎也太小儿科了吧，反正让人百思不得其解，我想也有可能当天没做完，第二天再来做。

没办法，第二天上午只能再到他们的物业公司去问问清楚，遵照上次其所长的要求，有事直接去找他，我来到了他的二楼办公室，因为怕有误解，所以先问他们昨天这绿化是否已经完成整修了，他回答说完了。我让他到现场看看，他说这不是他的责任，他不去。我说我反映的这排绿化一点没整修过，他说只能这样了，原因是这排绿化不是他们种的，是业主自己种的，现在已在业主自己拦的铁丝网里了，他们不能整，也不是他们的责任了。这样三年前争执的老问题又出现了，我说，这绿化不管谁种的，你们都有义务管理，他们本身就种在公共绿地里，有人把它围进院子里，就算私人的了？他们种的时候，你们为何不阻止？如不归你们管理，那就是类似“违章建筑”了，“违章建筑”说到底也归你们管，如不管，我自己找人把它砍掉，你们有没有意见？出了事你们敢负责吗？我这样问，他又不敢同意让我这样做。真是一幅死猪不怕开水烫的嘴脸，反正我就这样做了，随你到什么地方去反映，看你能拿我怎么办？看看这种对待群众的态度，群众能不生气吗？

后来又来了一位女负责人，看样子职务比男的大，也许是这里管党员方面的官吧。她的态度比男的好些，同意到现场去看看。但在路上尽说他们管理的难度，说有些事他们是在接管这物业前的事，他们不管，抱怨这个小区事多，他们也不想管了等等，全然不说他们物业应负的责任和义务，试想这样的精神状态怎么能为大家服务好？实在令人遗憾！到现场她只看了一眼，也不愿多看了，因为事情很明显，不整修一下，对居民确有影响。但她始终不肯说什么时候整修，说要找业主商量，如业主不同意也没办法。我再三声明，我上星期就找你们了，你们为何不找？业主如要不同意，喜欢把简单问题复杂化，那我也没办法，我先要求拆除违章围起来的铁栏，这事其实也是你们的责任。然后看看它是种在公共绿地上还是种在自家院子里。退一步说，如在自家的院子里，你们也有管理义务，监督他们管理好自己种的树，如是种在公共绿地上的绿化，你们不管谁管？其实这问题绕来绕去，说到底也不是业主同意不同意，也不是物业能不能做，按照三年前的情况来看，还是钱的问题。可能他们认为这整修费用应要业主来负担，让业主出钱，他们出人。我觉得这是他们内部的协商问题，却要牺牲我们的利益，让人寒心！我看再与他们纠緾下去也是浪费时间与口舌，没必要了，不管他们怎么强调，说你找街道也没用，我还是想实践一下，看到底有用没用，就对她说，你不能决定，我马上去找街道反映！

 好在街道不远，我到街道把这种情况反映了一下，接待的工作人员说把这事与有关部门协调一下。我想如果街道不能解决，我就找区里或直接打电话12345热线反映。第二天街道来电，说经过居委协调与工作，物业同意整修了，这二天因为下雨不能做，等天一好就来做，我想这次不会再有什么反复了吧！事情有望得到解决了，但不知为何我一点也高兴不起来，这么小的事，办起来就这样难，再大一点的事也许更难，难怪有许多人对现状不满。还有我在上篇日志中最后写的，“希望他们以后能形成一种制度，到时候主动来履行他们的职责，免得多此一举，让居民上门去要求再来做！”这种愿望，更觉得是一个遥远的梦想了，也许到那时又要重现今天一幕！

真得希望政府和有关服务部门真正做到，把人民群众的利益放在首位，这归根结底关系到政权能否长久的大问题！

北风