经中国国家铁路集团有限公司客运中心组织技术分析和专家鉴定，网传2026年春运绿皮车严重超员、人满为患的视频，大部分为历史画面拼凑翻炒、部分系AI生成的不实信息。2026年春运，铁路部门严控列车超员、不断改进服务，保持了普速列车开行品质的稳定。
今年春运以来，铁路部门在最大限度满足旅客出行需求的同时，严格控制发售普速列车无座票，保障旅客乘车体验。2月2日春运开始至2月14日的春运前13天，全国铁路普速列车平均客座率为73%。
在春运节前客流最高峰日（2月13日），全国铁路普速列车平均客座率77%，个别方向、少数列车超员。其中空调列车客座率大多数在130%以下，最高的是广州白云-郴州K6592次，为155%；非空调列车客座率最高的是杭州-九江K4279次，为116%。
铁路部门认真落实便民利民服务举措，不断改进普速列车服务质量。持续优化升级车内设备设施，增加充电插座，扩容行李架，不间断供应热水，及时做好车内卫生保洁工作，在1900余趟普速列车上推行“扫码点餐” ，乘车环境和乘车秩序明显改善。春运期间，还在部分列车举办丰富多彩的列车春晚、非遗展示等文化活动，进一步提升旅客乘车体验。
目前，2月21日至2月24日（正月初五至初八）的节后返程高峰时段，75%以上的普速列车尚有余票，主要包括大连至北京，济南至北京，哈尔滨至北京，郑州至上海，西安至上海，长沙至上海，南宁至广州，贵阳至广州，福州至广州等方向，铁路部门还将根据旅客需求及时调整运力，旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。
编辑：孙晓远
审校：李孝佺
中国铁路
编造传播“2026年春运绿皮车严重超员、人满为患”谣言，多人被处罚
近日，网上传播多条视频，声称“2026年春运绿皮车严重超员、人满为患”，并配以“车厢内过道都挤满了人”“乘务员因无从落脚抓着行李架从人群头顶跨过”等视频、图片。
经中国国家铁路集团有限公司客运中心组织技术分析和专家鉴定，相关内容大部分为历史画面拼凑翻炒、部分系AI生成的不实信息。
公安机关第一时间开展核查调查。
经查，网民李某某（男，37岁）、秦某（男，32岁）、孟某（男，35岁）、卢某某（男，45岁）、何某某（男，38岁）等人为了吸引流量及粉丝，收集往年春运视频、图片，并通过AI等工具拼接生成视频，以“移花接木”方式炮制所谓2026年春运绿皮火车爆满谣言，在社交媒体、短视频平台账号发布，扰乱了公共秩序并造成不良影响。
目前，属地公安机关已依法对上述网民处以行政处罚，涉及的账号已被依法依约予以关闭。
央视新闻
责编：北风
