刘健泰|薪火守望 岁月传馨——等闲笑谈心止水之四十七

来源:刘健泰 作者:刘健泰 时间:2025-12-12 点击:

      在银行坚持助银服务将近一年了,每月几次的如约而至,倒也让我走近了一群银发老人,触摸到他们暮年里的几分无奈与无助,也深深品咂出“薪火守望”四个字的真谛。
 
      志愿服务犹如一簇跳动的“薪火”,而“守望”便是俯身呵护的掌心。有一群人甘愿擎住这点微光,不让它在岁月里凉透,这本就是桩暖人的善举。
 
      目睹老人们拄着拐杖、扶着推车,在取款机前慢慢排成长队,耐心等候的模样,我便总想再快一点,再细一点。一对一指导操作时,刻意加快手势,只为能减少他们多站片刻的辛苦。
 
      最常见的,是老人忘记密码、输错密码的窘迫时刻。人老了,脑子难免迟钝,急不得也催不得。碰上这样的情形,我总是善意提醒:“别急,慢慢想,不慌。”静静陪着,等他们从记忆的褶皱里,翻找出那串数字。
 
      也有耳背的老人,声音大了怕惊扰旁人,更怕泄露了账户隐私,我便微微弯下腰,凑到他们耳边,一字一句地回应需求,看他们听清后舒展的眉头,心里也跟着松快。
 
      偶尔会遇到固执的老人,不信旁人的帮忙,非要自己摸索操作,最后忙出一堆乱子,还是得回头找我收尾。我也不去恼,依旧耐下心来,帮他们理清手续,兑现诉求。
 
      日子久了,老人们见着我,会主动与我打招呼,或是唠几句家常里短的闲话。原来这薪火守望,守的是一份善意,望的是满心暖意。而岁月传馨,传的从来不是什么惊天动地的大事,不过是你帮我一把,我记你一程的人间情分。
 
2025.12.11.


责任编辑:日升



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