花2.7万培训成绩没及格，家长破防要退费，培训机构：尽力了

花2.7万培训成绩没及格，家长破防要退费，培训机构：尽力了

今年6月，杭州的王先生花了两万七千多，给孩子报了一对一的课程，结果在最近一次考试中，孩子数学和英语成绩都没有及格，他认为“培训得啥都不是”。而机构负责人说，他们“尽心尽力”带了。

王先生称，机构承诺能让孩子成绩达80分以上，他随即缴费。王先生表示，孩子此前成绩约60分，培训中机构常反馈 “学得很好”，但孩子称 “听不懂、学得学校用不上”。因孩子内向怕他，未及时告知，直到期中模拟考成绩出炉。

机构负责人承认提供了数学、英语学科培训，称本身主营学习机，一对一课程是外聘老师授课。其表示，孩子入学测数学仅十几分、英语20多分，培训后已有提升，机构尽到责任，不同意全额退费，仅认可剩余课时可退。当被问及 “80分承诺”，负责人让联系相关核实。

目前双方未达成一致，王先生已向教育主管部门反映情况。

对此，不少网友认为，孩子的教育不能单靠培训班，孩子的家长也要起到很大作用。你怎么看呢？

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责编：北风