今年上海将新增五千名持证家政员
来源:文汇报 作者:徐晶卉 时间:2023-07-12 点击:
推动完善六项相关业务信息,市民可扫描上门证二维码查阅
摄影/日升
本市正持续推进家政持证上门。记者昨天从上海市家庭服务业行业协会获悉,今年将再新增5000名持证家政员,总数将接近18万。同时,本市将推动家政企业同步更新完善持证家政员的相关6项业务信息,首批至少覆盖1万名持证家政员。
本市自2016年起试点家政服务持证上门,探索家政机构备案、人员备案等工作,2020年通过地方立法《上海市家政服务条例》的形式将这些制度措施予以固化。市家庭服务业行业协会相关负责人表示,经过6年多持续推进,累计已有600多家企业、近18万名家政从业人员参加持证上门服务,实现全市16个行政区的全覆盖。
“今年,我们在持有上门证的基础上,再对1000名家政管理人员、1万名家政员进行政策宣贯和培训,推动完善6项家政人员业务信息,包括合同、体检、保险、培训、工作经历、服务评价等,并上传至上海市家政综合服务管理平台。这些信息会在随申办App上显示,市民通过扫描家政员所持有的上门证上二维码信息也可查阅。”市商务委透露,今年至少将有1万名家政员的6项信息得以完善补充,力争逐步做到18万名持证家政员的信息全覆盖。
在完善从业人员信息的同时,申城也在不断培养高水平家政行业人才。今年,上海开放大学首届家政本科班即将毕业。“家政本科班的学员大部分本身就是家政行业的从业人员,通过平台掌握更多知识、收获学历和学位,其职业生涯有望实现质的飞跃。”上海开放大学公共管理学院院长芦琦告诉记者,和此前的家政大专班有所不同的是,家政本科班更重在“提质”。例如,大专班指导学员们如何烧菜、如何烹饪中西面点、怎么插花、如何急救、如何进行中老年护理,综合课程讲究实训实操等。但本科班阶段并不纯粹强调如何做事,而是一项跨学科的家庭科学学习,所学的课程涵盖教育学、心理学、伦理学、法学、社会学、家庭美学、家政企业管理等,学员经过学习将实现“脱胎换骨”的蜕变和成长,以此提升雇主的满意度。
“今年迎来第一届家政本科班毕业生,目前进入答辩阶段的有90多名学生。接下来还有第二届、第三届。我们将细水长流去培养家政领域的高端人才。”芦琦告诉记者,在做家政人才培养设计时,上海开放大学主要瞄准三类:一是服务类人才,二是企业的职业经理人,三是社工类,“未来在课程设置上,我们也将定制、定点培养家政的专业人才。”
另据市家庭服务业行业协会透露,根据上海市地方标准《家政服务机构信用等级划分与评价规范》,该协会已于2022年12月启动首次上海家政服务机构信用等级划分和评价工作。经过申报阶段、受理阶段、考评阶段、审议阶段、公示阶段,目前已在官网、微信服务号上公布27家家政服务机构评价信用等级。
责任编辑:日升
本市自2016年起试点家政服务持证上门,探索家政机构备案、人员备案等工作,2020年通过地方立法《上海市家政服务条例》的形式将这些制度措施予以固化。市家庭服务业行业协会相关负责人表示,经过6年多持续推进,累计已有600多家企业、近18万名家政从业人员参加持证上门服务,实现全市16个行政区的全覆盖。
“今年,我们在持有上门证的基础上,再对1000名家政管理人员、1万名家政员进行政策宣贯和培训,推动完善6项家政人员业务信息,包括合同、体检、保险、培训、工作经历、服务评价等,并上传至上海市家政综合服务管理平台。这些信息会在随申办App上显示,市民通过扫描家政员所持有的上门证上二维码信息也可查阅。”市商务委透露,今年至少将有1万名家政员的6项信息得以完善补充,力争逐步做到18万名持证家政员的信息全覆盖。
在完善从业人员信息的同时,申城也在不断培养高水平家政行业人才。今年,上海开放大学首届家政本科班即将毕业。“家政本科班的学员大部分本身就是家政行业的从业人员,通过平台掌握更多知识、收获学历和学位,其职业生涯有望实现质的飞跃。”上海开放大学公共管理学院院长芦琦告诉记者,和此前的家政大专班有所不同的是,家政本科班更重在“提质”。例如,大专班指导学员们如何烧菜、如何烹饪中西面点、怎么插花、如何急救、如何进行中老年护理,综合课程讲究实训实操等。但本科班阶段并不纯粹强调如何做事,而是一项跨学科的家庭科学学习,所学的课程涵盖教育学、心理学、伦理学、法学、社会学、家庭美学、家政企业管理等,学员经过学习将实现“脱胎换骨”的蜕变和成长,以此提升雇主的满意度。
“今年迎来第一届家政本科班毕业生,目前进入答辩阶段的有90多名学生。接下来还有第二届、第三届。我们将细水长流去培养家政领域的高端人才。”芦琦告诉记者,在做家政人才培养设计时,上海开放大学主要瞄准三类:一是服务类人才,二是企业的职业经理人,三是社工类,“未来在课程设置上,我们也将定制、定点培养家政的专业人才。”
另据市家庭服务业行业协会透露,根据上海市地方标准《家政服务机构信用等级划分与评价规范》,该协会已于2022年12月启动首次上海家政服务机构信用等级划分和评价工作。经过申报阶段、受理阶段、考评阶段、审议阶段、公示阶段,目前已在官网、微信服务号上公布27家家政服务机构评价信用等级。
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