上海在巴黎团队游客均安全

来源:文汇报 作者:何易 时间:2015-11-15 点击:


  昨天18时,上海市旅游局表示,经初步排摸,巴黎恐怖袭击事件发生后,上海在法游客均安全。据上海团队系统显示,11月14日在巴黎有4个团128人,分别为上海众信3个团、携程1个团。经两家旅行社确认,游客全部安全。明天起的一周内,在法国的上海旅游团组共计26团838人,其中有巴黎行程的共计21团700人。

  市旅游局提醒在法游客,遵守当地法律法规和安全规定,避免前往事发地区或人员聚集场所,请在法游客和旅行社人员关注我国驻法使领馆安全提醒提示。按照市领导要求,市旅游局将密切关注事态进展,督促旅行社做好相关工作。

  针对巴黎发生的恐怖袭击事件,携程、蚂蜂窝、同程等多家旅行社昨天紧急承诺,游客若想要退订未来一周法国游产品,可获全额退款。据携程、同程、春秋、驴妈妈等旅行社汇总消息,目前中国在法游客逾千人,未接获中国游客的伤亡情况。

  携程表示,目前携程跟团游、自由行涉及到法国巴黎行程尚未归国的人数约400人,九成以上是跟团游客。携程正在通过电话、短信以及当地地接逐一确认在法游客安全,目前未接到伤亡报告。11月底前,携程还将有约500名游客通过跟团游、自由行等方式赴法旅游。

  恐怖袭击发生时,携程网欧洲导游兼领队樊帆正带着25名游客在巴黎旅游。樊帆告诉记者,事发时,他们正在20公里外的酒店休息,未听到任何爆炸声及枪声,大部分游客都是昨天上午通过新闻或朋友圈获知情况。昨天,巴黎著名景点凡尔赛宫已关闭,当地迪士尼乐园闭园一天,老佛爷百货公司早上正常开门营业,但至中午12时也宣布临时关闭。

  截至目前,国家旅游局尚未发布赴法旅游出行警示,但不少旅行社表示后续游客若取消行程可获全额退款。携程透露,海外酒店已启动“突发事件应急预案”,承诺客人近期订单免费取消,由携程承担损失;机票方面,通过携程下单预订起飞日期为11月14日至21日前往巴黎的个人旅客,可以申请改期或者退票,携程一律免收退票及改期费用。

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